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hp pavilion gaming 15-cx0990nl schermo nero

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hp pavilion gaming 15-cx0990nl schermo nero

Messaggio da leggereda Marikax_x » lunedì 28 ottobre 2019, 20:03

Buonasera, ho un problema al mio pc hp pavilion gaming 15-cx0990nl. Ho acceso il pc e cliccando sul tasto "accesso" nella schermata iniziale, è andato in "caricamento" per diverse ore. E' rimasto bloccato sempre sulla stessa schermata. Così ho forzato lo spegnimento, tenendo premuto il tasto di avvio e riaccendendolo è uscita una schermata nera con visibile solo il puntatore del mouse.
Cosa potrebbe essere secondo voi?
Marikax_x
 
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Re: hp pavilion gaming 15-cx0990nl schermo nero

Messaggio da leggereda Lor1982 » martedì 29 ottobre 2019, 13:52

Prova a fare come suggerito qua:

https://support.hp.com/it-it/document/c01885662

Nel caso non funzionasse proviamo a vedere di cosa si tratta.

Ciao.
Lor1982
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