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c000021a (fatal system error)

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c000021a (fatal system error)

Messaggio da leggereda MariaCristina » lunedì 25 febbraio 2019, 13:09

Il mio pc stamani non si riavvia, o meglio si accende e dopo la schermata di avvio di windows con il logo, esce la schermata RIPRISTINO DA ERRORI DI WINDOWS. Se clicco su avvio strumenti di ripristino e clicco su ripristinare alla fine mi dice chè è impossibile farlo. Se invece clicco su avvio normale, impiega un tempo infinito ad avviarsi e poi compare la scherma dove scelgo di riavviare in modalità provvisoria, ma non va a buon fine e riprende con il riavvio della solita schermata. Il SO è un windows7, il pc è un sony vaio modello PCG-4V1M.
Infine esce la schermata blu con scritto:
STOP:c000021a (fatal system error)
the initial session process or system process terminated unexpectedly with a ..... the system has been shut down.
Grazie per i vostri consigli
MariaCristina
 
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Re: c000021a (fatal system error)

Messaggio da leggereda MariaCristina » martedì 26 febbraio 2019, 12:44

ho provato di nuovo la modalità provvisoria e per 5 minuti ho potuto vedere tutte e cartelle sul desktop subito dopo è apparsa la schermata blu con qst messaggio e poi si è riavviato...
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

A process or thread crucial to your system operation has unexpectedly exited or been terminated.

If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems continue disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced start up options and then select Safe Mode.

Technical information:

***Stop: 0x000000F4
MariaCristina
 
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Re: c000021a (fatal system error)

Messaggio da leggereda PRS » martedì 26 febbraio 2019, 19:03

Le schermate blu o BSOD sono indice di corruzione del sistema o di un problema hardware. Dal momento che non riesci ad avviare il s.o. dovresti procurarti un cd di installazione col quale effettuare un ripristino del sistema. Se riesci a tornare in modalitá provvisoria prova eventualmente a lanciare uno scandisk.
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