Aggiornamento Win 10 e caos

[Silvia]

Buonasera a tutti , dopo un aggiornamento di win10 ( che il PC ha eseguito da solo) mi ritrovo con il po bloccato. Mi ritrovo in una pagina dove mi si chiede di selezionare un layout di tastiera e da questa schermata non si riesce ad uscire. Altre opzioni sono: CONTINUA- UTILIZZA UN DISPOSITIVO - UTILIZZA UNALTRO SISTEMA OPERATIVO-RISOLUZIONE DI PROBLEMI . Qualsiasi azione io compia è nulla e mi riporta sempre alla schermata iniziale. Ho scaricato un supporto aggiornato di WIN 10 su pendrive , ma mi chiedo se installo nuovamente il sistema perderò tutti i dati? Conoscete questo problema , sapete indicarmi soluzioni ? Grazie

[PRS]

Se hai aggiornato da win 8/7 nel periodo in cui era gratuito il passaggio a win 10 la chiave di licenza rimane valida se reinstalli win 10 da zero.Ovviamente i dati verranno persi quindi ti conviene salvare preventivamente ciò che ti serve e reinstallare win 10.Ciò è comunque suggerito perchè la migrazione da "vecchi" sistemi a win 10 spesso porta a problemi di vario genere.