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Problema ntdll.dll?

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Problema ntdll.dll?

Messaggio da leggereda PRS » domenica 11 giugno 2017, 14:24

Dopo l'aggiornamento a creators mi sono accorto che pot player di tanto in tanto termina di funzionare.In pratica non è in grado di aprire i video files e devo chiuderlo.
Immagine
Da visualizzatore eventi vedo questo:
Nome registro: Application
Origine: Application Error
Data: 11/06/2017 13:18:55
ID evento: 1000
Categoria attività:(100)
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: DESKTOP-
Descrizione:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: PotPlayerMini64.exe, versione: 0.0.0.0, timestamp: 0x58f41ee8
Nome del modulo che ha generato l'errore: ntdll.dll, versione: 10.0.15063.0, timestamp: 0xb79b6ddb
Codice eccezione: 0xc0000374
Offset errore 0x00000000000f775f
ID processo che ha generato l'errore: 0x13c
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d2e2a4827ef9b7
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\DAUM\PotPlayer\PotPlayerMini64.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
ID segnalazione: e5199363-ca03-42ce-bc4c-6868f88f6730
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-06-11T11:18:55.402158800Z" />
<EventRecordID>9530</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-TFOM8EJ</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>PotPlayerMini64.exe</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>58f41ee8</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>10.0.15063.0</Data>
<Data>b79b6ddb</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>00000000000f775f</Data>
<Data>13c</Data>
<Data>01d2e2a4827ef9b7</Data>
<Data>C:\Program Files\DAUM\PotPlayer\PotPlayerMini64.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>e5199363-ca03-42ce-bc4c-6868f88f6730</Data>

Ovviamente ho già provato la reinstallazione del programma.
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Re: Problema ntdll.dll?

Messaggio da leggereda davide72 » martedì 13 giugno 2017, 11:26

disinstalla il programma , pulisci il registro ed esegui uno scandisk
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Re: Problema ntdll.dll?

Messaggio da leggereda PRS » martedì 13 giugno 2017, 12:05

Si, avevo già fatto tutto,ma invano.Del resto più di qualcuno ha problemi con creators.
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