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il pc ha rallentato tantissimo, è ingestibile

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il pc ha rallentato tantissimo, è ingestibile

Messaggio da leggereda eccezionalgigi » lunedì 26 dicembre 2016, 16:53

salve a tutti e buone feste.
non so proprio come fare, sono poco esperto.
ho un problema col notebook che non riesco a risolvere.
in pratica non si avvia. nel pomeriggio lo stavo usando, navigazione in internet e trasferimento di file da cartella a cartella e si è rallentato improvvisamente, crashando.
ravviandolo è uscita una schermata errore u boot sistema ripristino automatico. dopo averlo fatto, arriva alla schermata iniziale, lentissimo, riesco a mettere la pass ma non si avvia.
ora sta ripetendo la procedura, sta in una fase diagnostica del pc. si debba formattare, ma da windows non va. come posso fare per cominciare la procedura che lo ripristina al momento di prima accensione?
Mi potete aiutare? vi ringrazio infinitamente.
eccezionalgigi
 
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Re: il pc ha rallentato tantissimo, è ingestibile

Messaggio da leggereda lorenzogessa » lunedì 26 dicembre 2016, 22:37

Salve, può definire il brand e il modello del suo notebook? In questo modo posso darle chiare istruzioni sulla procedura di ripristino allo stato primario, saluti!
lorenzogessa
 
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