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Freeze e Crash

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Freeze e Crash

Messaggio da leggereda Jakalliv » mercoledì 30 novembre 2016, 11:32

Salve a tutti, mi sono gia' presentato nel forum, mi chiamo Federico. Ho un problema con il pc della mia ragazza; da un po' di tempo a questa parte continua a freezare e non si capisce il perche', molte volte ci e' arrivato il blue screen of death dicendo che c'era un problema di memoria, e abbiamo addirittura rimosso un banco ram da 2 giga pensando che potesse essere un problema fisico; il memtest prima di questa rimozione si bloccava, ma ora funziona, ma i freeze non sono spariti. Come posso fare per individuare il problema? Le specifiche del pc sono

windows 7 pro 64 bit

intel core i5 4440
haswell 22nm

ram 6 gb dual channel ddr3 666 mhz

motherboard asustek computer inc. Z87-C

scheda grafica invidia geforce gtx 760 2gb msi

storage crucial SSD e seagate SATA


Grazie a tutti quelli che risponderanno. Spero di poter risolvere, a questo pc tiene molto.
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Re: Freeze e Crash

Messaggio da leggereda PRS » mercoledì 30 novembre 2016, 20:48

i bsod hanno natura hard o software.Riguardo all'hard si ipotizza rotture di qualche scheda mentre per il softare si può ipotizzare la presenza di virus ,contrasto tra driver di applicazioni di terze parti.In ogni caso la risoluzione è spesso molto complicata e personalmente suggerisco una reinstallazione.Puoi però analizzare il file dump che si crea dopo il bsod con programmi specifici come Bsod viewer.Prova inoltre a togliere ram e scheda video e a controllarne i contatti.A volte l'ossidazione dei contatti può creare problemi
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Re: Freeze e Crash

Messaggio da leggereda Jakalliv » giovedì 1 dicembre 2016, 9:21

Grazie della risposta. Se per reinstallazione intendi win 10 o 7 da capo, è già stata provata quella strada e abbiamo fallito. Se i contatti fossero ossidati, cosa strana visto che hanno 1 anno e 10 mesi le componenti, cosa pensi sia meglio? Pulizia o proprio sostituzione?
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Re: Freeze e Crash

Messaggio da leggereda PRS » giovedì 1 dicembre 2016, 18:38

Cosa intendi per fallito? Se il pc è allocato in un posto umido(in pianura padana anche d'estate l'aria è molto umida)ci possono essere problemi.Il fatto che il pc abbia un anno è relativo.
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Re: Freeze e Crash

Messaggio da leggereda Jakalliv » venerdì 2 dicembre 2016, 21:23

I freeze continuavano.
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Re: Freeze e Crash

Messaggio da leggereda PRS » martedì 6 dicembre 2016, 18:41

Puoi provare a disinstallare l'Anniversary update che pare creare problemi ad un certo numero di utenze.Il problema è che poi rischi di ritrovartelo di nuovo installato.Purtroppo w10 non possiede un settaggio ai livelli di w7, ma almeno per un certo periodo potresti riuscire a verificare se il problema è insito nell'update in questione.
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